Редакция от 1 мая 2026 года
1.1. Регистрационные: имя, телефон, e-mail, ИНН (при заказе услуг для юр. лиц).
1.2. Данные авторизации через ЕСИА: ФИО, дата рождения, СНИЛС, данные паспорта — при вашем согласии.
1.3. Данные об использовании: история запросов, избранные объекты, лог действий в кабинете.
1.4. Файлы cookies: технические и аналитические. Управляются в настройках браузера.
2.1. Предоставление доступа к сервисам Платформы.
2.2. Оказание услуг, заказанных Пользователем.
2.3. Уведомления о статусе заказов, новых объектах, изменениях в документах.
2.4. Улучшение качества сервиса и AI-агента.
3.1. Данные хранятся в сертифицированном облаке Yandex Cloud (уровень ФЗ-152).
3.2. Передача данных — по защищённому каналу (TLS 1.3).
3.3. Доступ к данным — только у авторизованных сотрудников Платформы в рамках исполнения обязанностей.
4.1. Экспертам Платформы — только те данные, которые необходимы для оказания конкретной услуги.
4.2. Росреестру — при регистрации сделок (с вашего согласия).
4.3. Банкам-партнёрам — при оформлении ипотеки (с вашего согласия).
4.4. Государственным органам — по законному запросу.
5.1. Запросить информацию о своих данных.
5.2. Исправить неточности.
5.3. Удалить аккаунт и связанные данные (кроме обязательных к хранению по закону).
5.4. Отозвать согласие на обработку.
По вопросам обработки персональных данных: privacy@msk.estate